CRM OPEN SOURCE
vTiger es un CRM de código abierto con multitud de posibilidades. Desde su lanzamiento en el año 2004, vTiger ha sido implantado en miles de empresas por todo el mundo.
vTiger se instala en una instancia privada en la nube para toda tu empresa. Puedes usarlo libremente en tu negocio ya que no tiene costes asociados por usuarios.
CUENTAS
vTiger CRM incluye un completo módulo para la gestión de cuentas, contactos, departamentos y usuarios. Permite la asociación de múltiples contactos a clientes, proyectos, tareas y un registro de comunicaciones.
Cuentas y clientes.
CALENDARIO
La vista de Calendario te ayudará a visualizar la información más relevante como tareas, llamadas de teléfono, reuniones, cumpleaños de contactos, vencimiento de facturas, etc.
Gracias a los cientos de extensiones que pueden instalarse en vTiger, puedes sincronizar los calendarios con proveedores de terceros como Google, Apple, Microsoft, etc.
Calendario de actividades.
PROYECTOS Y TAREAS
vTiger CRM te permite crear tareas y proyectos para administrar el trabajo en tu empresa. Puedes asignar tareas y proyectos a clientes, contactos y otras entidades, para realizar un seguimiento efectivo.
OTRAS FUNCIONALIDADES
vTiger incluye un módulo para la gestión de la atención al cliente, gestión documental, incidencias, presupuestos, órdenes de compra y venta, facturación, proveedores, etc. Además, existen miles de extensiones que añaden funcionalidades adicionales.
vTiger viene equipado de serie con más de 20 módulos para gestionar tu empresa. Si aún necesitas más funcionalidades, puedes descargar e instalar miles de extensiones, tanto gratuitas como de pago, que añaden nuevas funcionalidades al CRM.
Módulos y extensiones.
MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES
Createapps gestiona el alojamiento, actualizaciones y parches de seguridad. Desde las copias de seguridad de tu Instancia Privada de vTiger hasta el soporte técnico.
En Createapps estamos encantados de ayudarte a implantar vTiger u otro CRM en tu empresa. No tendrás que preocuparte por las actualizaciones de seguridad, backups o el alojamiento.
Atención muy personalizada.
vTiger Gestionado
17,65€ / mes
- Instancia Gestionada para Pymes y Autónomos.
- Data Center en Europa o USA.
Mantenimiento
0€ / mes
- Alojamiento y actualizaciones.
- Soporte básico por email.
Plan Anual
-10%
- Consigue un 10% de descuento adicional contratando el Plan Anual de vTiger CRM.
FAQs
Consulta las preguntas y respsuestas más frecuentes sobre vTiger.
¿Qué incluye el Plan de Soporte Básico?
El plan de soporte básico incluye consultas por email de caracter básico sobre la aplicación, el sistema operativo de la instancia o la restauración de copias de seguridad.
También cubre todas las incidencias técnicas que puedan producirse en el sistema operativo de la instancia o la configuración de copias de seguridad.
¿Qué incluye el Plan de Soporte Extendido?
El plan de soporte extendido por email incluye consultas por email sobre el funcionamiento de la aplicación, el sistema operativo de la instancia o la restauración de copias de seguridad.
También cubre todas las incidencias técnicas que puedan producirse en el sistema operativo de la instancia o la configuración de copias de seguridad.
¿Qué incluye el Plan de Soporte Integral?
El plan de soporte integral incluye consultas técnicas y de funcionamiento sobre la aplicación, el sistema operativo de la instancia o la restauración de copias de seguridad. Las consultas pueden ser por email o por asistencia remota.
También cubre todas las incidencias técnicas que puedan producirse en el sistema operativo de la instancia o la configuración de copias de seguridad.
¿Hay algún tipo de permanencia o puedo cancelar el servicio cuando quiera?
Puedes cancelar cualquier servicio cuando quieras, sin permanencia, penalizaciones y sin preguntas.
Puedes hacerlo desde tu cuenta de usuario en Createapps.
Tras completar el pedido, un técnico de Createapps contactará contigo para completar la configuración e instalación en un plazo no superior a 24-48 horas laborables. Si tienes dudas sobre el proceso, puedes Contactar con nosotros en cualquier momento.
El servicio de Apps Gestionadas está ideado para empresas y particulares que quieran tener una instancia privada y segura de las aplicaciones, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. La instalación, el soporte, las copias de seguridad y el mantenimiento lo realizan técnicos cualificados de Createapps.
En la mayoría de las aplicaciones disponibles, se muestra el coste de las instancias más populares. Si necesitas otro tipo de instancia más o menos potente o con características especiales, por favor, ponte en contacto con el equipo de soporte.
Cumpliendo con la normativa Europea de Protección de Datos, las instancias de clientes europeos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea. Para clientes de otras localizaciones geográficas, se usan servidores dedicados en Estados Unidos.
No se aplican periodos de permanencia ni penalizaciones por causar baja. Puedes cancelar cualquier servicio desde tu cuenta de usuario. Al instante y sin preguntas.
La mayoría de las aplicaciones de la sección de Apps Gestionadas no han sido desarrolladas por Createapps. Por favor, consulte a cada uno de los desarrolladores las condiciones de uso y licencia.
El servicio de copias de seguridad incluye un backup completo diario de toda la instancia, que puede ser restaurada a petición del cliente. Createapps no se hace responsable de los datos ni de los posibles problemas a la hora de lanzar una restauración, por lo que recomendamos implantar un servicio de backup adicional en todas las aplicaciones.
Createapps se reserva el derecho de cancelar el servicio si se detectan abusos, uso inadecuado de servicios, campañas de SPAM, actividades ilegales o impagos. Se pondrá en conocimiento de las autoridades pertinentes todas las actividades fraudulentas e ilegales.