CRM OPEN SOURCE
EspoCRM es un CRM de código abierto gratuito que puedes implantar en tu empresa sin incurrir en costosas licencias. Es flexible, rápido y está lleno de funcionalidades diseñadas para aumentar la productividad.
EspoCRM actúa como epicentro de toda la información relacionada con tus clientes y empresa. Desde la gestión de las relaciones con clientes hasta la facturación.
VENTAS
Una de las funcionalidades estrella de EspoCRM es la gestión de clientes potenciales y su captación. Puedes administrar fácilmente las iniciativas, convertirlas en oportunidades, crear cuentas, contactos y sus asociaciones.
Captación de clientes.
CALENDARIO
La vista de Calendario te ayudará a visualizar la información más relevante como tareas, llamadas de teléfono, reuniones, etc.
Los calendarios pueden sincronizarse con Google o Microsoft Outlook y compartirse con tu equipo de trabajo, para obtener una visión global de todas las actividades en tu empresa.
Calendarios compartidos.
Archiva automáticamente los emails de cuentas individuales o colectivas. Todos los correos electrónicos se asociarán a sus respectivos contactos y cuentas dentro de EspoCRM.
OTRAS FUNCIONALIDADES
EspoCRM incluye un módulo para la gestión de la atención al cliente, gestión documental, integración con telefonía IP y reportes. Además, existen extensiones que añaden funcionalidades adicionales.
EspoCRM incluye de serie todo lo necesario para la gestión de tu empresa. Si aún necesitas más funcionalidades, puedes utilizar las herramientas de personalización para ajustar EspoCRM a los flujos de trabajo en tu negocio.
Secciones adicionales.
MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES
Createapps gestiona el alojamiento, actualizaciones y parches de seguridad. Desde las copias de seguridad de tu Instancia Privada de EspoCRM hasta el soporte técnico.
En Createapps estamos encantados de ayudarte a implantar EspoCRM u otro CRM en tu empresa. No tendrás que preocuparte por las actualizaciones de seguridad, backups o el alojamiento.
Atención muy personalizada.
EspoCRM Gestionado
17,65€ / mes
- Instancia Gestionada para Pymes y Autónomos.
- Data Center en Europa o USA.
Mantenimiento
0€ / mes
- Alojamiento y actualizaciones.
- Soporte básico por email.
Plan Anual
-10% / mes
- Consigue un 10% de descuento adicional contratando el Plan Anual de EspoCRM.
FAQs
Consulta las preguntas y respsuestas más frecuentes sobre EspoCRM.
¿Qué incluye el Plan de Soporte Básico?
El plan de soporte básico incluye consultas por email de caracter básico sobre la aplicación, el sistema operativo de la instancia o la restauración de copias de seguridad.
También cubre todas las incidencias técnicas que puedan producirse en el sistema operativo de la instancia o la configuración de copias de seguridad.
¿Qué incluye el Plan de Soporte Extendido?
El plan de soporte extendido por email incluye consultas por email sobre el funcionamiento de la aplicación, el sistema operativo de la instancia o la restauración de copias de seguridad.
También cubre todas las incidencias técnicas que puedan producirse en el sistema operativo de la instancia o la configuración de copias de seguridad.
¿Qué incluye el Plan de Soporte Integral?
El plan de soporte integral incluye consultas técnicas y de funcionamiento sobre la aplicación, el sistema operativo de la instancia o la restauración de copias de seguridad. Las consultas pueden ser por email o por asistencia remota.
También cubre todas las incidencias técnicas que puedan producirse en el sistema operativo de la instancia o la configuración de copias de seguridad.
¿Hay algún tipo de permanencia o puedo cancelar el servicio cuando quiera?
Puedes cancelar cualquier servicio cuando quieras, sin permanencia, penalizaciones y sin preguntas.
Puedes hacerlo desde tu cuenta de usuario en Createapps.
Tras completar el pedido, un técnico de Createapps contactará contigo para completar la configuración e instalación en un plazo no superior a 24-48 horas laborables. Si tienes dudas sobre el proceso, puedes Contactar con nosotros en cualquier momento.
El servicio de Apps Gestionadas está ideado para empresas y particulares que quieran tener una instancia privada y segura de las aplicaciones, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. La instalación, el soporte, las copias de seguridad y el mantenimiento lo realizan técnicos cualificados de Createapps.
En la mayoría de las aplicaciones disponibles, se muestra el coste de las instancias más populares. Si necesitas otro tipo de instancia más o menos potente o con características especiales, por favor, ponte en contacto con el equipo de soporte.
Cumpliendo con la normativa Europea de Protección de Datos, las instancias de clientes europeos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea. Para clientes de otras localizaciones geográficas, se usan servidores dedicados en Estados Unidos.
No se aplican periodos de permanencia ni penalizaciones por causar baja. Puedes cancelar cualquier servicio desde tu cuenta de usuario. Al instante y sin preguntas.
La mayoría de las aplicaciones de la sección de Apps Gestionadas no han sido desarrolladas por Createapps. Por favor, consulte a cada uno de los desarrolladores las condiciones de uso y licencia.
El servicio de copias de seguridad incluye un backup completo diario de toda la instancia, que puede ser restaurada a petición del cliente. Createapps no se hace responsable de los datos ni de los posibles problemas a la hora de lanzar una restauración, por lo que recomendamos implantar un servicio de backup adicional en todas las aplicaciones.
Createapps se reserva el derecho de cancelar el servicio si se detectan abusos, uso inadecuado de servicios, campañas de SPAM, actividades ilegales o impagos. Se pondrá en conocimiento de las autoridades pertinentes todas las actividades fraudulentas e ilegales.