Ideas para Captar Nuevos Clientes en tu Despacho Profesional
¿Dispones de un despacho profesional pero no captas tantos clientes como te gustaría? En tiempos de transformación digital, es importante actualizarse para ser más competitivos.
Utilizar un software específico para mejorar la conectividad con clientes
No todos los servicios de despachos profesionales, asesorías y gestorías trabajan de la misma manera. Hay negocios que siguen metodologías de toda la vida, mientras que otros ya se han reciclado siguiendo la famosa transformación digital.
El hecho de transformarse digitalmente, permite llegar a nuevos clientes potenciales. Por ejemplo, si tienes una asesoría o gestoría y requieres que tus clientes lleven todas las facturas impresas a tu despacho, podría suponer una importante pérdida de tiempo, de dinero y una molestia.
En la actualidad, existen los software de facturación en la nube y se pueden generar las facturas de ingreso y de gasto en cuestión de clic. Asimismo, se pueden compartir directamente con la gestoría para evitar lidiar con facturas en papel o hacer los cálculos a mano, reduciendo errores.
Es un ejemplo de cómo la tecnología puede ayudar a los negocios a captar más clientes. Por lo que, si tienes un despacho profesional pero no estás conectado con tus clientes, recuerda que es importante actualizarse para conservar los actuales y seguir captando nuevos. No hay otro camino.
Mejorar la página web del despacho
¿Tienes una web obsoleta? La página web de un negocio puede influenciar al cliente para bien o para mal, dependiendo de lo que se muestre por pantalla.
Si un cliente ve que la web es antigua y descuidada, puede que directamente cierre la pestaña y abra una nueva para buscar un despacho que parezca más actualizado. Es un hecho que, a la hora de contratar servicios de despachos profesionales, asesorías y gestorías, aporta más confianza el negocio que tiene una web transparente y profesional.
¿Puede una página web ayudar a un despacho a captar más clientes? Sí, por muchas razones:
Comprar algún enlace o mención en periódico físico o digital
El boca a boca siempre ha funcionado. Sin embargo, en la actualidad existe lo que se conoce como linkbuilding o compra de enlaces.
Si tienes un despacho profesional y quieres aumentar el volumen de clientes, lo que puedes hacer es invertir en mejorar tu visibilidad. Para ello, tienes varias opciones, optar por medios convencionales en papel o digitales.
Esto es, puedes comprar una columna en un periódico de papel para que hable de tu negocio o bien invertir en un periódico digital. Si bien es cierto que en la actualidad lo segundo tiene más tirón y ha venido para quedarse, además puede aumentar la autoridad de tu página web y mejorar el posicionamiento en tu zona.
Para ello, la compra de enlaces en sitios web de autoridad puede ayudarte a mejorar la visibilidad y llegar a más clientes.
Hacer publicidad en las redes sociales o en los buscadores
¿Has pensado en promocionar tu despacho en redes sociales o hacer Google Ads? Cada vez más autónomos y empresas invierten en este tipo de servicios, dado que se puede mejorar la visibilidad del despacho con menos presupuesto del que imaginas. Todo depende de la competencia del sector.
¿Qué se necesita para promocionar un negocio en Internet? Es importante tener claros estos aspectos:
En el caso de no saber por dónde empezar, siempre es mejor delegar en manos de profesionales. Es así como podrás rentabilizar más tu inversión.
Tener una atractiva política de precios
Uno de los ganchos que puede hacer ganar más clientes a un negocio, pasa por ofrecer una política de precios atractivos. Por ejemplo, a través de promociones para captar clientes nuevos.
Para llevarlo a cabo, es importante tener una página de aterrizaje y hacer Google Ads. Pero también se puede implementar a través de una newsletter, donde los clientes suscritos reciban promociones para contratar los servicios de despachos profesionales, de asesoría o de gestoría a un menor precio. Por ejemplo, servicios como la declaración de la Renta.
Contar con buenas reseñas
Hay usuarios que solamente contratan servicios a profesionales que cuentan con un buen número de reseñas reales. Sin duda, es un gancho que puede aumentar el número de futuros clientes, por lo que es importante trabajar para conseguirlas.
¿Qué hacer en este aspecto? Hay varias formas de conseguir reseñas. Una de ellas pasa por pedir directamente los testimonios de clientes. Para ello, ponte en contacto con los clientes anteriores y pídeles de favor que dejen una reseña del despacho. A cambio, los puedes premiar con un descuento en el próximo servicio.
Para pedir las reseñas más fácilmente, la digitalización es clave en tu negocio, porque lo puedes solicitar a través del correo electrónico o directamente del WhatsApp de la empresa, siempre que haya existido una comunicación previa con el cliente. Por ello, lo ideal es pedirlo tras finalizar el servicio.
Estas ideas pueden ser de gran ayuda para que los despachos profesionales, asesorías y gestorías puedan captar más clientes.
¿Te echamos una mano? Invierte ahora, capta más clientes e incrementa las ventas y la viabilidad de tu despacho profesional.
Andrea Ardións
Emprendedora desde 2015. Especializada en sistemas, cloud y diseño web.